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一年来，在市委、市政府的正确领导下，我们公积金中心以开展学习实践活动为契机，围绕住房公积金管理的各项目标任务，完善制度，创新管理，有力地推动了各项业务工作顺利开展，又获得了省年度目标责任制考核优秀单位。现将一年来工作情况总结如下：
回顾一年来的工作，主要有以下三个方面：
一、业务工作全面超计划完成。
1、归集方面。19年共归集住房公积金xx亿元，比上年增长xx%，完成计划的xx%。同时，提取住房公积金xx亿元，比上年增长xx%。至19年底，全市累计归集住房公积金xx亿元，累计支取xx亿元，余额xx亿元。
2、信贷方面。19年全年发放住房公积金贷款xx亿元，比去年同期增长xx%，完成计划的xx%，支持购房面积xx万平方米。收回贷款总额xx亿元，比上年增加了xx万元。至19年底，累计发放住房公积金贷款9.82亿元，回收住房公积金贷款xx亿元，贷款余额xx亿元。
到目前：累计提取贷款风险准备金xx万元，为个人住房公积金贷款资金的安全提供了保障。同时还提取廉租住房建设补充资金xx万元，其中xx万元已划转至市财政专户，有力的推动了我市住房保障体系的建设。
3、扩面工作。根据市委市政府的统一安排，6月18日我市召开了住房公积金扩面工作会议，确定了今年净增缴存职工xx人的扩面任务，其中乡镇(街道)任务为xx人。扩面任务下达后，各乡镇(街道)高度重视，行动迅速，形成了主要领导亲自抓、分管领导重点抓的局面。特别是市扩面领导小组全体成员，分片包干，下基层亲自协调督促，使各乡镇(街道)形成合力，成效显著，提前超额完成了今年的住房公积金扩面任务。
19年，我市净增住房公积金缴存人数xx人，比计划增加xx%。xx个乡镇(街道)全部完成了扩面任务，有12个乡镇(街道)超额完成任务。
二、惠民新政策不断推陈出新。
今年三月，我们公积金中心在认真调研的基础上，积极探索惠民新政策，使公积金贷款的政策优势得到了更充分的体现，增强了政策的吸引力：一是提高贷款最高额度。个人最高贷款额从18万元提高到20万元，夫妻双方最高贷款额度从26万元提高到30万元;二是延长贷款最长期限。将借款人的公积金贷款最长期限延至借款人退休年龄后5年;三是实施一年提取一次公积金账户余额归还房贷业务。三月开始，每月1-10日均可办理一年一次公积金冲抵贷款本金业务，对办理商业房贷业务的可以提取公积金用于归还商业贷款;四是推出转按揭房贷、降低购房首付款比例、放宽二次贷款的条件等政策。这些新政策的推出，增强了市民住房消费的实力，大大减轻了借款人的负担，深受广大群众欢迎。
三、管理工作继续得到加强。
一是加强素质教育。坚持完善和落实机关干部学习培训制度，保证全体机关干部集中学习的时间和质量。围绕各个阶段工作的重点、热点问题，每月开展理论中心组学习，专题学习十七届四中全会精神，领导干部带头抓学习、作宣讲、撰写调研文章。多次组织专题学习会，积极开展“我为发展讲一课”微型党课教育活动，开辟了“学习园地”和学习实践活动专题网页，扎实开展学习实践科学发展观活动。通过活动，党员干部做到了认识上有高度，学习上有深度，落实上有行动，进一步提高了干部职工推进科学发展的能力和本领。
中心一直注重对青年人的培养工作。在发展党员工作上认真贯彻“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针，做到成熟一个发展一个，把那些作风正派、团结同志的优秀积极分子吸收到党内来。今年，做好了对4名入党积极分子的教育和考察工作，并让他们全部参加了入党积极分子培训。同时，在上级团委的指导下，成立了团支部。
二是注重制度建设。一是完善内部管理制度。为加强内部管理，提升中心工作水平，制定了职工综合考评细则，把量化考核落实到具体措施上，综合反映被考评人的绩效情况;二是完善监督和审核制度。在业务操作过程中强化贷款内部管理三级审批制度，进行审贷分离、分级审批的工作流程，从制度上防范和化解贷款风险;三是完善学习培训制度。我们邀请了市委党校、市检察院和浙江林学院老师给全体干部职工作专题辅导讲座。同时，带领中层干部赴xx公积金中心学习考察住房公积金业务系统建设。制度的健全和完善使单位内部管理在制度化、规范化上又上了一个新的台阶。
三是优化服务形象。针对公积金工作与群众联系密切的特点，党员干部在工作中坚持以“为民、便民、利民、惠民”为宗旨，并要达到三个要求：一要主动服务，深入基层，送政策上门、送资料上门、为职工排忧解难;二要快捷服务，立足职工需求，简化办事手续，方便贷款职工并提高办事效率;三要规范服务，推出服务承诺制、限时办结制等便民措施，秉着“坚持原则、讲究风格、高度负责”的原则，做到能办理的事马上办，不能办的事讲清政策规定。党员干部带头推行文明用语，彻底杜绝“脸难看,事难办”的现象。优良的服务有力地促进了公积金业务的发展，受到了社会的好评。近年来，分中心连续三年被评为省级住房公积金管理岗位目标责任制考核优秀单位，并先后获得了xx市级“文明单位”、市级机关部门综合考评“满意单位”、“xx市青年文明号”、“xx市巾帼文明示范岗”、xx市“三八”红旗集体等称号。
四是加大宣传力度。一年来，我们公积金中心继续加大了公积金的宣传力度。重新改版了xx公积金网，重新设计印制了政策宣传册。据统计，全年在各级媒体发表70余篇(次)报道，全年在《今日xx》发报道15篇，在全国《房改住房公积金报》发报道14篇，在全国《住房公积金研究》杂志发报道5篇。另外，编印了2期《住房公积金信息报》，组织开展了公积金政策进社区活动。同时，今年撰写的2篇理论文章，其中一文在全国《住房公积金决策参考》杂志发表、另一文发表在全国《住房公积金研究》2019年第1期。微型党课课案入围全市前15篇优秀课案之一，撰写廉政文章在全市廉政文化征文比赛中获二等奖。目前，我中心的宣传工作，继续走在xx地区同行的前列。
五是开展各项活动。一是组织机关干部参加“科技宣传月”、“七一”广场大型为民服务等活动，发放政策宣传资料千余份，让群众充分了解公积金政策;二是积极响应市政府号召，开展企业帮扶工作，使挂钩企业xx百孚竹制品有限公司及时解决发展中的困难和问题，促进企业转型发展;xx玖久袜业公司也顺利完成了年产3000万双袜子生产线的重点技改项目;三是深入乡镇、街道进行公积金扩面调研，及时了解乡镇和企业对建制工作的意见和建议。工会组织职工积极参与全市“春风行动”，开展送温暖、捐款等活动，发挥好工会“职工之家”的桥梁作用，积极营造公正、民主、和谐的工作氛围。
在全市迎“七一”机关干部登山比赛中，吴爱珠同志获登山比赛女子第一名的殊荣，为庆祝建党88周年献上了一份厚礼;在“青山湖杯”全市微型党课演讲比赛中，周阳束同志荣获三等奖;陈利生同志撰写的微型党课课案入围全市前15篇优秀课案之一，撰写的文章在全市廉政文化征文比赛中获二等奖。
2020年工作目标：力争2020年完成归集住房公积金2.2亿,提取1.6亿，新增住房公积金缴存职工1200人。发放住房公积金贷款1.5亿，收回9000万元。为完成上述工作目标，着重要抓好以下几方面的工作：
一、业务创新，惠民力度继续加大。一是推出可以提取直系亲属的公积金用于偿还贷款政策。进一步放宽提取公积金条件，适时同时取消购建房提取公积金的时间限制。二是计划适度提高贷款最高额度。进一步提升职工购房能力。三是预备推出置换性公积金贴息贷款新政策。此项政策是对借款人进行商业贷款与公积金贷款利息差全额贴息的一种政策，既可以缓解中心资金不足的压力，又让公积金缴存职工购房时都能享受到公积金低利率的贷款优惠。四是业务系统上，要进一步完善业务系统的建设。在保证业务系统安全运行的基础上开发网上办理业务和短信平台，既方便单位业务的办理，也能满足公积金缴存人在网上查询个人信息的需求。
二、创新载体，部门联动继续加强。一要主动，通过报刊、电台、网络等媒体，开辟专栏加强重要政策法规的宣传，报道公积金工作的信息动态;二要借势，依托相关职能部门做好政策宣传，积极开展公积金政策进乡镇、进企业、进社区等活动。继续与财政局联合举办业务培训，对企业、公众开展政策宣传;以工商、财税、银行为宣传基点，适时在广场等公共场所举办咨询服务活动，发放宣传资料。三要持久，分中心的宣传工作要根据各个阶段的工作特点，在各项媒体中有所侧重地进行报道，加深企业、公众对住房公积金制度的了解，做到持久、持续，不断扩大影响力。
三、提升素质，队伍建设继续提升。一是要继续深化“学习实践”活动，围绕“贯彻落实科学发展观，着力提高公积金管理水平”的实践载体，抓好完善体制机制等工作，加强干部队伍建设，提升中层干部的业务能力、管理能力、协调能力，提高中层干部的执行力、创造力。二是要简化办事环节，减少职工办理业务流程。教育引导干部职工要不断提高服务水平和效率，让惠民政策真正落实到位。三是要完善监督管理体系，今年我们要继续接受人大、政协、纪检、财政、审计等部门的监督检查，同时，还要接受社会各界的监督，继续聘请行风监督员、住房公积金协管员，进一步督促干部职工提高依法行政的能力和水平，改进工作作风，拓宽监督渠道。四是要抓好岗位制度的管理，进一步科学设置岗位，优化工作流程，进一步加强宣传、党风廉政建设、人才人事、综合治理、计生、依普、档案、保密、信息公开、科技进步、安全生产、环保、信访依法行政、节能减排等管理工作。要发挥党组织和工会等群团组织的作用，做好聚人心、凝合力的作用。干部职工要进一步联系实际，兢兢业业，廉洁自律，不断提高服务水平和综合素质，要满腔热情、设身处地地为广大群众服务，进一步提高机关服务效能，增强机关干部创新服务、主动服务的意识。真正达到效率高、服务优、运转畅、评价好的工作目标。
推进住房公积金制度是整个社会的基础工程和民生保障工程，事关群众的切身利益。新的一年，我们将立足民生服务，创新工作举措，高举生态、科技“两面大旗”，以更加强烈的紧迫感和责任感，更加积极进取的姿态，更加稳妥的措施，全面推进明年各项工作，切实把科学发展观的要求落实到每一项工作举措上，努力开创住房公积金管理工作的新局面。
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