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某区政务服务局2020年工作总结及2021年工作计划
时间:2020-12-18 10:32:33 网站:文库114

一年来,政务服务中心在区委、区政府领导下,以筹建区行政审批局为契机,紧紧围绕上级关于深化简政放权放管结合优化服务改革的部署要求,以“便民、规范、高效、廉洁”为原则,认真落实深化行政审批制度改革工作,加强政务服务体系建设,集中开展“一站式”服务,提升了政务服务环境。

  一、工作推进情况

  (一)抓改革落实,推动服务机制优化

  1、积极推行“只跑一次”及优化优商环境。认真落实《xxx的通知》要求,会同区审改办组织各部门开展“只跑一次”事项的梳理工作,公布 “只跑一次”事项xxx个。同时,联合邮政速递物流公司推出审批办件结果免费速递派送服务,促进更多服务事项实现“只跑一次”乃至“一趟不用跑”。

  2、积极开展政务服务标准化工作。按照年初制定的工作计划,印发了《政务服务标准化建设工作方案》《xxx政务服务标准化建设工作的通知》,根据标准及时修订了xx区乡镇便民服务工作绩效评估考核细则,成立了政务服务标准化建设领导机构,确定专(兼)职标准化工作人员及其职责。确定了培育一批政务服务标准化试点单位。目前通过对接专家对国家标准、省级标准进行了梳理,初步搭建了xx区政务服务标准化体系和框架,总共xx个标准。按分类统计采用国家标准x个、省级地方标准xx个、制定部门内控标准xx个、岗位标准xx个,同时按照标准认真实施。

  3、强力压缩自由裁量权空间。组织各部门对照权力清单,全面排查行政许可、行政确认和公共服务事项,通过xx部门联席会议,进行集中办件,按照鼓励允许、限制、禁止等三个类别细化审批权限标准幅度,对鼓励允许类事项充分授权窗口,需上报局领导的限在办件总数的x%以内。重点梳理现场踏勘、技术评审等环节,形成表述明确、具体可操作的技术审查标准、现场踏勘标准等,切实优化优商环境,为民营企业发展保驾护航。

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