市公安局提案办理工作总结

　　xxxx年，xx市公安局坚持把人大建议、政协提案办理工作作为服务保障我市经济社会发展的重要载体、作为自觉接受领导与监督、进一步加强和改进公安工作的重要途径，紧紧围绕“见面率、办结率、答复率、满意率”四项核心要求，主动沟通联系，优质高效落办。现将工作情况总结如下。

　　一、我局办理人大建议总体情况

　　今年，我局共收到xx市第十八届人民代表大会代表建议、政协xx市委员会第十四届二次会议提案xx件，其中人大建议xx件，政协提案xx件；涉及交通管理xx件，占总数的xx%；涉及队伍管理x件，占总数的x.x%；涉及基层基础x件，占总数的x.x%。截至目前，市公安局承办的xx件建议、提案均已办结。

　　二、办理工作措施

　　（一）强化组织领导，促进责任落实。一是健全领导体系。市公安局党委高度重视人大建议、政协提案的办理工作，成立了由分管局领导任组长、指挥中心主任任副组长的领导小组，建立健全办理制度和工作规范，规范制定办理流程，并将办理工作纳入年度目标考核，领导小组定期听取人大建议和政协提案办理总体情况和当前进展情况，做到全程指导、整体推进、具体负责。二是健全办理体系。对收到的人大建议和政协提案，由专人负责管理，建立工作台账，第一时间对承办的建议进行梳理、分类、登记，并逐一发放给各承办单位，提出办理具体要求和时限，明确承办责任部门和责任人，并对所有答复意见实行承办人起草初审、部门“一把手”复核、指挥中心专人复审、分管局领导核审的“五审”工作制，实现全环节把控、全流程监督，确保办理质量。三是健全督查体系。所有建议提案办理情况均纳入公安局目督办每周通报事项，坚持动态跟踪问效，对办理滞后的部门负责人立即进行约谈，与其共同查找问题、共同分析短板、共同研究对策，切实推动各项建议真正落地落实；同时，定期按规定开展代表建议“回头看”工作，全面掌握建议提案办理真实情况，确保工作“不空转”、问题“不反弹”。

　　（二）强化沟通联系，实现三化要求。一是调查精细化。坚持实事求是、实效引领，对人大建议政协提案涉及的具体问题，第一时间督促承办单位深入调研，摸清实情，提出可行性解决措施和办法；如针对人大第xxx号“关于南城中学碧城小区校门口交通无序的治理建议”，我局交警大队在主动走访人大代表的同时，还专门组织人员进行实地踏勘，对代表提出的四个建议反复论证，最终从强化管控、完善交安设施、加强宣传教育三个方面着手对该区域开展了专项治理，目前校区门口交通秩序安全有序。二是协调多元化。办理工作中加强与相关部门的沟通协商、联动协作，共同拟定实施方案，最大限度形成合力，推动问题解决；如针对人大建议第xxx号“关于避免对农村道路货运三轮车‘一刀切’管理，帮助农民解决卖菜难问题的建议”，我局交警大队提前与市城管、综合执法、交通、属地党委政府进行沟通，联合开展了道路交通秩序治理专项行动，与机动车驾驶员逐一签订了《驾驶员安全承诺书》，实现了整治全覆盖、宣传全覆盖，取得良好成效。三是沟通常态化。始终坚持“四个沟通”工作要求，即：办前沟通意图、办时沟通方案、办中沟通进度、办后沟通结果，认真听取人大代表提出建议、政协委员递交提案的初衷以及希望达到的目的、效果，并通过上门走访、函访及电话互访等形式，与代表就建议提案中反映的难点问题进行深入商讨，使承办人员加深对建议提案的理解，保证办理工作目标明确、措施有力、效果明显。

　　（三）强化办理措施，推动成果转化。一是立说立行办理。按照工作提速增效、立说立行的总体要求，我局对近期有条件落实、整改的建议提案，在进行答复的同时立即着手整改工作措施，让代表看到实实在在的办理效果；如针对人大建议第xxx号“强化公安基层警务工作规范化、流程化的建议”，我局立即予以整改，主动在信息采集、数据共享等方面下功夫，进一步完善优化了“一标三实”基础信息流程化采集核实，积极探索推行了“智慧小区院落”建设工作，真正让派出所建设有新作为、社区警务有新提升，广大群众的安全感、满意度明显增强。二是举一反三办理。坚持拓宽眼界，举一反三，通过对建议中个性问题的研究、办理，由点及面，综合施策，促进面上整体管理水平提升，力争实现一个建议提案办理化解一个方面的问题；如在办理罗静代表提出的“关于规范牡丹文化广场机动车停车管理的建议”过程中，我局将解决“牡丹文化广场停车问题”上升为化解“中心城区停车难问题”，主动深入国经公司、城管局等部门收集资料、听取建议，形成上报了《xx市中心城区停车难问题的分析和思考》，从健全协作机制、提升场地利用、挖掘小巷潜力、深化文明行动等方面提出了解决对策。三是着眼长远办理。深入剖析过去建议提案“屡办屡提”的原因，坚持走出为办理而办理的怪圈，围绕建议提案办理工作中发现的一些常规性问题，该局进一步转变工作思路，着眼长远，确保办理工作重实效、求长效；如针对今年xx条建议提案xx条涉及交通管理问题的情况，市公安局专门召开党委会议开展专题研究，邀请西南交通大学教授对我市交通问题进行研究论证，并在此基础上于今年启动了电子警察x期建设工程，优化全市道路交通管理秩序，有效避免了过去交通秩序管理“头疼医头、脚疼医脚”的被动局面。

　　在下一步的工作中，市公安局将以“件件落地落实”为要求，把建议提案办理与日常工作推进严密结合，在全过程沟通、推动成果转化等方面深入探索实践，以高度负责的精神、严谨务实的作风，确保每一件建议提案落实到位，全力推动公安工作实现更大发展。

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