交通运输局2021年工作总结和工作计划范文

　　一、工作总结

　　（一）以促进发展为要务，全面推进项目建设

　　1.重点项目高效推进。xxxx年，我市实施重大交通基础设施建设项目xx个，已全面开工xx个，完成规划方案x个，启动项目前期工作x个。在建项目中，x“三绕”高速xxx西段已完成征地拆迁总面积xxxx.xx亩，已签订征地拆迁协议xxxx户，交付施工建设用地xxxx亩，完成征地拆迁xx%，超额完成省、x市下达年度内完成xx%的目标任务；xxxx年x月x日进场施工，xx月xx日成功架设第一片梁板，我市“三绕”西段征地拆迁和项目建设推进工作在同步启动的x个市县中“进度最快、效果最好、项目公司最满意”，获得x市交委和省交通厅高度评价。“三绕”高速xxx北段已于xx月底启动放线工作， xx月启动项目征地拆迁，xx月启动项目施工。M-TR旅游客运专线项目已于x月xx日签订合作协议，x月xx日开工建设，预计xxxx年底完工。xx月xx日，市人大常委会现场检查我市重大交通基础设施建设推进情况中，对x“三绕”高速xxx和M-TR旅游客运专线项目进展给予了充分肯定。成灌快铁xxx站综合交通枢纽、成灌快铁青城山站旅游枢纽、仰天窝广场M-TR始发站、都汶高速玉堂收费站扩容改造x个项目已完成方案设计。天温都快速通道建设方案、xx号线市域快线轨道交通项目、沙西线改造提升、蒲中路建设x个项目已全面启动项目前期工作。

　　2.危旧桥改造成效明显。全年共计检测桥梁xx座，其中二类桥梁xx座，三类桥梁xx座。投入资金xxxx万元，全面完成xxx红卫桥、xx镇新桥、xx镇接龙桥、xx镇电站引水桥、xx乡公路桥、青城山老味江大桥、xx电站尾水桥等xx座危旧桥改造，进一步消除我市农村公路桥梁安全隐患，使沿线和附近群众的出行变得更加安全便捷，为促进美丽乡村建设和村民脱贫致富将发挥重要作用。

　　3.“四好农村路”创建全面启动。印发了工作实施方案，确定了迎检xxx公里的示范道路，召开专题会议xx余次，督导检查资料xx余次。目前，正在按照督导考评实施细则更新组卷资料，开展提档升级专项行动，预计年底接受省、x市考核验收。

　　4.交通民生工程圆满完成。全年在xxx改善提升农村公路x.x公里（完成省级民生工程目标）；完成xx镇电站引水桥、干河沟桥等旧危桥整治xx座（完成x市民生工作目标）；投入资金xxxx.xx万元，启动实施并基本完成崇天路、柳沿路x条乡村道路整治；积极争取上级补助资金xxxx万元，在市域内xx个乡镇（街道办）新（改）建农村公路、村组道路xx.x公里（其中新建xx公里，改建xx.x公里）；年度内优化改造公交站（点）xx个，实现城乡公交优惠一体化，完善提升城乡公交线路，提高公交出行分担率和农村客运通达率。

　　（二）以优质便民为己任，交通服务质量全面提升

　　1.运输保障规范有序。圆满元旦、春运、清明、五一、国庆中秋等假期间的运输保障工作。节日期间，安排工作人员在客运中心、后山景区、快铁站现场指挥客运车辆，同时从严从重打击了非法运营和出租车宰客、抢客等行为，有效提升交通运输服务质量水平，确保了节假日期间的客运秩序，无旅客滞留，零投诉。截至今年x月底，客运量累计达xxxx.xx万人次，旅客周转量xxxxxx.xx万人公里，同比分别增长x.xx%、x.xx%。

　　2.服务质量持续提升。持续推进“公交行业精细管理、出租车行业形象提升、旅游客运优质服务、汽配维修市场规范有序”四大提升行动，细化完善了《xxx市公交服务质量考核办法》，并按该办法分季度对我市公交企业实施考核工作，考核结果与政府补贴挂钩。深入开展驾驶员“亮身份”活动，统一驾驶员服装，规范驾驶员言行，年度内在全市xxxx余名出租车驾驶员中评定星级驾驶员xx名，培养故事讲解驾驶员xxx名，着力改善经营环境，提高服务质量，全面提升交通行业整体形象，得到了群众的一致好评。

　　3.慢行系统初见成效。在壹街区率先推行“公交+骑行+步行”漫游系统，设定图书馆、文化馆x个共享单车试点投放点位，为市民短距离出行提供多样化选择。并根据需求适当新增共享单车点位，新增周边多样化换乘导示图，方便市民游客公交、单车的便捷化转换，下一步将加强与建设局、公安局的对接，在城区逐步实现全覆盖。

　　4.环保工作常态化。以中央环保督察为契机，高度重视，认真研究，举一反三，对照交通行业工作职责，逐项梳理各类问题，确保全局思想认识主动到位、工作措施迅速到位、责任主体落实到位、痕迹管理追究到位，积极推动交通行业迎接环境保护督察各项工作有序开展。高质量、高效率办结中央环保督察投诉案件x件。

　　（三）以服务为民为原则，全力推进依法行政

　　1.行政执法规范有序。围绕我市建设国际生态旅游名城的总体目标，交通局制定了全面落实“错时工作、延时服务”不定时工作制的相关要求，深入开展旅游市场“五大乱象”专项整治工作，进一步提高政务服务质量和水平，让群众办事更方便更快捷。累计查处各类非法违法行为xxx起，卸载超限运输货物xxxx.xx吨，强制报废非法营运车辆xx台次，行政处罚收入达xx.xxx万元。

　　2.依法行政深入推进。全年窗口共办件xxxx件，按时办结率达xxx%，群众评价率达xxx%，群众评价满意率达xxx%，无一例群众投诉发生。我局的xx项许可事项和xx项其他权力事项纳入“一窗受理、全程代办”，修订规范办事指南、完善一窗受理平台数据，实现“一个窗口接件、部门内部联动办理、一个窗口统一出证”的审批试运行模式。

　　3.行政效能不断提高。建立建全加强机关和干部队伍作风建设长效机制，严格执行 “首问责任制、限时办结制、责任追究制和社会评议制”四项制度，严格执行工作纪律、上下班秩序、外出公示、佩证上岗等制度，认真开展 “慵懒散浮拖” 专项整治工作，进一步促进干部管理的规范化、常态化，健全实绩导向、注重群众公论的科学考评机制。

　　4.作风建设切实加强。扎实开展 “两学一做”学习教育，在思想上政治上行动上始终与党中央保持高度一致。加强干部教育监督管理，完善公职人员平时考核办法，强化对干部综合评判，切实发挥党组织领导和把关作用，采集党员基础信息，排查党员组织关系，建立党员“一卡一表”，健全完善“能者上庸者下”的激励机制，打造信念坚定、敢于担当、勤政务实、廉洁干净的交通干部队伍。严格落实中央八项规定精神以及省、x市相关要求，严管严控“三公”经费，坚决抵制“四风”。

　　（四）以安全监督为手段，保持行业安全形势平稳

　　围绕重点领域、重要环节、党的十九大、全国两会、省x市党代会、“春运”、“一带一路”国际合作高峰论坛、国庆黄金周等重点时段共组织开展安全检查xx次，发现安全隐患xxx处，现已整改隐患xxx处，剩余x处隐患正在限期整改。我市运输企业发生道路交通事故x起，死亡x人，受伤x人，未发生较大安全生产事故，全市行业安全生产稳定基本可控。扎实开展汛期安全工作。我局组织开展了防汛抢险暨公路抢通应急演练和圆满完成了“x市xxxx年防汛抢险双盲应急演练”任务。按时办结信访件xx件，处理不稳定因素x条，化解矛盾纠纷xx件。妥善处置了x.xx出租车停运事件，x.xx出租车驾驶员与网约车驾驶员冲突事件，确保了行业稳定。与我市xx家寄递企业签订了安全管理目标责任书；会同市级相关部门开展联合执法xx次，先后对xx个经营网点的三个“xxx%”制定落实情况进行随机暗访，截止目前已开具责令改正通知书x份，督促企业限期整改，消除隐患，切实做好了寄递物流反恐工作。

　　二、工作计划

　　xxxx年是十九大开局之年，也是全面建成小康社会的进取之年，更是创建国际生态旅游名城的关键之年，按照x市“西控”战略部署和我市国际生态旅游名城建设总体目标，我局将积极构建高速公路“两纵一环”，快速公路“四纵一横”，轨道交通“两环三射”的大交通格局，积极打造经济、旅游交通环线，通过大力优化交通体系提升重大文化旅游项目的配套保障水平和增强游客集散能力。

　　（一）细化落实年度重点工作，完善“快旅漫游”交通功能。一是系统研究，谋划xxx市进出通道，包括轨道交通、高速公路、成灌快铁公交化、快速通道等，积极对接牵头部门x市交委、责任部门x市建委，推进沙西线、IT大道、“天温都”快速交通、二绕到三绕廖家街子快速通道连接线、地铁xx号线等进出xxx的通道的研究并提出方案。二是加快协调推进三绕xxx段、M-TR旅游客运专线、两个综合交通枢纽、蒲中路建设等重大交通项目的进度，完善城市交通，提升城市品质。三是有序实施xxxx-xxxx年x座旧危桥改造，龙池旅游路地灾整治，田园综合体路网建设，Gxxx三台加油站至友谊隧道大修工程，公交停车场站建设，切实改善民生。

　　（二）深入推进行业改革创新，提高管理服务现代化水准。一是加快推进网约车资格审核进程，探索实践出租车行业运机制改革，加强与上级部门的对接，学习各地方成功经验，营造出租车网约车共进发展氛围。二是创新公路养护管理。结合前期创建经验，将xxx公里模范“四好农村路”在全市范围内推广，实现建设养护规范化，落实养护管理主体责任、执行好乡村公路监管和考核。 三是发展环保智慧交通。推广新能源公交车应用，淘汰排放不达标的客货运输车辆，支持共享单车、新能源汽车分时租赁等新型业态，引进高端租车服务业。深入推进“互联网+交通运输”，充分发挥移动终端功能，开发行车专用APP，在市域主要景区景点增设行车诱导设施。

　　（三）营造行业投资氛围，创造开放合作更优条件。做好交通行业投资环境优化，交通政策、信息宣传和招商引资方面工作。一是深入开展关于出行服务改善、提升执法形象、农村公路惠民、交通运输便民、政务窗口提质五个层面的交通系统政风行风建设“五大行动”，提升xxx交通运输在社会各界的知名度与影响力。二是以“三绕”、M-TR旅游客运专线、xx号线、“天温都高速”等重大交通项目为中心，认真搞好项目论证和包装，增强项目对外商的吸引力，提高招商引资的成功率，加强与金融机构的对接力度，积极吸引社会投资商，加快推动交通项目建设。加强与商务局投促局的对接，优化招商管理机制，提高招商引资的工作效率和工作秩序。三是继续优化审批流程、精简审批要件，提高审批效率。对照法律法规，结合工作实际，取消没有依据和不符合规定要件，进一步简化流程，提升效率，优化交通行业投资环境。四是加大交通行业宣传力度。加强与宣传部门的联动，运用有分量、知名度广的传统媒体以及新媒体账号加强我市交通方面的宣传，为宜居宜业品质城市营造良好的投资舆论氛围。

　　（四）全面推进从严治党，保障行业健康稳定发展。一是加强思想意识教育，提高干部素质。强化干部政治思想、宗旨意识和法纪观念。及时传达贯彻中央和上级党委的指示精神，组织干部参加各类学习培训，全面提升干部职工的思想水平和业务素养。二是开展廉政风险点排查工作。围绕“权责清晰、流程规范、风险明确、防控有力、预警及时、处置得当”的廉政风险防控工作目标，对行政执法、行政审批、项目建设等重点岗位和领域进行了廉政风险点查找，建立和完善《廉政风险防控管理台账》。三是深化“微腐败”专项治理。组织干部职工重点从思想根源、廉政勤政、党性作风、遵纪守法、履职尽责、工作实效等六个全面开展自查自纠，充分剖析个人可能存在的以权谋私、庸懒散浮拖、推诿扯皮、工作不实、生冷硬推、吃拿卡要等不作为、慢作为、乱作为等不正之风和“微腐败”问题，通过个人自查、上墙公示、相互点评的方式，形成个人自查自纠问题台账，对症下药，提出整改措施，排出时间节点，逐一实行销账管理。

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