城市管理局关于2021年度城市管理工作总结

　　今年以来，我局深入践行“大城市、细管理”理念，突出以“绣花”功夫推进城市精细化、智能化管理，深入实施环境提升工程，市容市貌持续改善，人居环境不断优化。我区城市管理工作考评全市排名稳步向前；区城管执法大队被市政府授予“爱国卫生先进单位”；城市管理工作得到区委区政府主要领导高度评价；城市管理先进经验被人民网、中国建设报等中央媒体和x日报、x日报等省市媒体专题报道x次。

　　一、高度重视，全面完成党代会和人代会各项任务

　　（一）完善市政设施加快推进生活垃圾分类。加强城市道路、桥梁、路灯等市政设施维护管理，确保城市道路、路灯设施完好率达xx%以上，路灯亮灯率达xx%以上，桥梁安全运行率达xxx%；强力推进生活垃圾分类设施建设，新增生活垃圾分类覆盖居民x万户，大力推进公共机构生活垃圾分类。

　　（二）深化背街小巷和城郊区域环境攻坚行动。实施背街小巷区域综合整治，强力取缔怡和新城、航天中组等区域占道市场，“脏乱差”现象得到明显改观；制定攻坚行动方案，从环境卫生、市容秩序等xx个方面强化日常管理，在十陵实施环境连片整治，投入xxx万元，基础设施建设和风貌特色水平得到明显提升。

　　（三）实施“互联网+城市”战略建设智慧城管。实施“互联网+城市管理”战略，全面推进数字城管转型升级，实现数字城管“扁平化”“全移动”的运行模式，积极探索智慧环卫、智慧执法、智慧路灯建设工作；推广数字城管向乡镇、景区延伸，xx、茶店等x个乡镇建成数字城管监管平台。

　　二、保障民生，全面完成省市区民生实事目标任务

　　（一）全力做好城市道路道路检查井盖病害治理。建立高密度、常态化检查机制，城市道路设施完好率达xx%以上，井盖病害治理xxxx座，超额完成目标任务。

　　（二）全力做好环卫基础设施建设及生活垃圾分类。加快配套设施建设，建成环卫工人作息房x座，新建改建公厕xx座；强力推进垃圾分类，在首创东公元、果壳里的城等xx个小区新增生活垃圾分类覆盖居民x万户；推进垃圾无害化处理，西河、xx等x个小城镇及xx宝胜、西河龙井、山泉桃源、茶店xx湖、xxxx等x个村实现生活垃圾无害化处理。

　　（三）全力做好薄弱村治理及便民疏导服务点建设。xx镇xx村已全面完成薄弱村治理，xx镇八角井社区治理任务正有序推进，预计年底前完成；在经开区南二路（一汽发动机公司对面）、怡和新城E区对面等公建配套薄弱区域，利用闲置土地资源设置x处面积共计xxxx平米的市级城市便民利民疏导服务点。

　　三、攻坚克难，全面完成城市管理重点工作目标任务

　　（一）深化改革创新，治理能力取得新提升。一是推进体制改革，认真贯彻中央、省市推进城市执法体制改革要求，研究制定我区实施方案，推进城市管理和执法权责整合和划转，预计年底前完成。二是建设智慧城管，全面落实数字化各项工作，实施朝八晚九、节假日常态化监管工作机制；严格按照市上规定完成案件上报量，共受理案件xxxxx件，处置率达xx.xx%；完成信息采集服务市场化招标工作。三是健全标准体系，初步拟定城市管理“精细十条”，制定《环境卫生监督管理考核办法》等管理考核标准，初步建立“城市管理标准数据库”。

　　（二）实施精细管理，常态监管取得新成效。一是坚持疏堵结合，加强市容秩序管控疏导，在经开区南二路、怡和新城E区对面等公建配套薄弱区域，新增x处便民疏导服务点，划定共享单车停放区，引导市民文明规范停放。二是开展分级管理，细化网格责任区域、单元，划定x条严管街区，会同公安、社区等开展“门前三包联户联勤”（十户联勤）试点活动，新增“门前三包”协议xxxx家。三是严把审批环节，建立健全户外广告招牌审批及方案评审机制，严把户外广告招牌审批环节，目前全区共审批户外广告x个，招牌xxxx个。四是加强线路保障，制定重大活动保障工作预案，由环卫、市容、市政等组成应急保障队伍随时待命，全面完成xxx次国家和省市重大活动保障工作。

　　（三）开展专项整治，难点管理实现新突破。一是治理背街小巷，出台《xx驿区背街小巷环境综合整治工作方案》，明确牵头部门、工作任务，完成怡和新城片区、航天中组、星光东路等为代表的xx条背街小巷治理，完成建设路示范街打造，完成xx镇三峨街特色街区打造，背街小巷面貌焕然一新。二是狠抓扬尘防控，采取定点设卡、机动巡查等方式，严查渣运车辆违法行为，查处违规行为xxx件，罚款xx.xx万元，实施“四大工程”，购买x台抑尘降霾车辆不间断出动，源头防控扬尘污染。三是开展油噪整治，大力开展油烟、噪音专项整治，取缔xxx家占道烧烤，拆除违规音响xx处，取缔占道噪音xx处。四是治理广告招牌，做好出入城通道、楼顶违规招牌、“一店多招”等专项整治，累计拆除xxx处户外广告，拆除城郊结合部违规招牌xxx处。

　　（四）突出基础夯实，设施建设实现新完善。一是开展“厕所革命”，牵头出台我区“厕所革命”实施方案，加快推进公厕建设，今年新建改建公厕xx座，xx座公厕实现xx小时开放服务。二是治理照明设施，开展超亮照明设施专项治理，完成校园路、检察院路、桃园路等x条街道路灯设施安全维护提升。三是推进项目建设，按照《关于下达xxxx年市级固废处置设施项目建设任务的通知》要求，全力配合完成万兴二期环保发电及渗滤液处理项目等市级固废处置设施项目建设目标任务。

　　（五）坚持依法行政，法治水平实现新提升。一是坚持依法治理，坚持法定职责必须为、法无授权不可为，确保城市管理领域各项决策都在法治化轨道运行，健全完善城市管理和行政执法权力清单、责任清单。二是强化执法责任，严格执行执法公示、过程全记录、执法决定合法性审核等制度，坚决落实行政执法责任制，全年办理案件xxx件，罚款xx.x万，无行政复议和诉讼案件发生。三是开展法制培训，深入开展普法、学法、用法活动，中层干部学习法律、业务知识不少于xx小时，分x批组织xxx名人员开展专题集中培训，干部法律素养明显提升。

　　（六）注重舆论引导，市民参与实现新提升。一是健全发布机制，健全城市管理新闻发言人制度，开通城市管理官方微信微博，及时发布工作动态及治理成效，目前已发布官方微信xx篇，微博xxx条，全面完成门户网站发布任务。二是做好舆情处置，认真履行舆情应对处置属地责任，及时发现舆情x件，科学处置x件，处理率、满意率达xxx%。三是开展志愿服务，以“青年建工十三五、青春献礼十九大”为主题，主办群众性文娱活动x次，开展志愿服务xx次，动员社会各界参与城市管理，发放车载垃圾袋xx.xx万条，车载垃圾桶x.x万个，杜绝车窗抛物现象。

　　（七）狠抓组织保障，效能建设实现新提升。一是强化干部管理，建立健全人才选拔、使用、考核等激励机制，深入开展“强基础、转作风、树形象”专项行动，干部队伍建设实现新提升。二是加强监督检查，按照《城市管理工作监督考评办法》，从环境卫生、市容秩序、市政设施等方面对xx个街镇乡进行监督考评，考评结果纳入年终目标考核。三是建设信用体系，完成“双公示”目录编制，其中行政许可目录xx个，行政处罚目录xxx个；录入推送行政许可和行政处罚信用信息数据并实时更新，目前共推送企业基础数据xx条、行政许可xx件、行政处罚xxx件。

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