市场监管局年度工作总结和来年工作计划

    今年以来，我局紧紧围绕县委、县政府总体部署，以深化改革为突破口，以服务发展和强化监管为主线，积极开展大服务、大监管、大执法，扎实推进市场主体发展、企业信用监管、特种设备安全监察，大力推动创建省级食品安全先进县，积极做好环境污染防治，各项工作有序运转，内部架构进一步融合，战斗力、凝聚力、影响力逐渐增强。

　　一、深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，抓党建引领主动履职

   我局由原工商局、原食药局、原质监局机构整合后，完成机关x个支部的换届选举工作，严格按照程序进行支委和书记的选举。根据组织部、机关工委的工作部署，各党支部积极开展“三会一课”工作，严格按照要求开展每月开展“主题党日”学习，至今已经开展xx次。

　　xx月初，我局党组深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育活动，认真组织党组中心组理论学习，制定“不忘初心、牢记使命”主题教育实施方案和党员学习计划。按照县主题教育领导办公室要求，党组成员进行了“理想信念”、“政治建设”、“全面从严治党”、“宗旨性质”、“担当作为”、“党的政治纪律和政治规矩”、“党性修养”、“廉洁自律”、“爱国主义”、“十九届四中全会精神”xx个专题研讨和专题调研报告，按计划组织学习交流，局党组书记xx、局长xx认真讲党课，按照“街道吹哨、党员报到”要求到所在街道办事处报到，先后x次参加扶贫和清扫街道等精神文明建设志愿活动，x次组织全体党员在红色教育基地实地参观学习接受警示教育，共发展x名入党积极分子和x名同志确定为党员发展对象，截止xx月底，我局培养x名同志为预备党员。

　　二、深入完善优化服务措施，全力推进新旧动能转换

    一是助推市场主体转型升级。截止xx月x日，全县新登记个体工商户xxxx户，变更登记xxx户，注销xxx户。

　　为进一步服务个体私营经济发展，助推我县民营企业发展，帮助企业移出经营异常名录xxx多家。截止目前，我县个转企小微企业xxx户，完成率xx.xx%，新转公司制小微企业xx户，完成率xx.xx%。

　　充分发挥“抵押登记”助企融资作用，拓宽企业融资渠道，共办理动产抵押xx件，帮助企业融资xxxx万元。

　　邀请x市知识产权专家来我县走访企业xx家，受理商标注册咨询xx起，正在筹办地理标志x个。截止xx月x日，我县共获得授权发明专利xx件，实用新型xxx件，外观设计xxx件，xx美华工业有限公司国际xx商标注册x件，x富士制御电梯有限公司正在申报国家级优势企业。

　　二是加强信用监督管理。我局积极探索和完善涉企信息统一归集公示工作，协调全县xx个部门在协同监管平台归集公示涉企信息xxx多条。

　　严格开展“双随机、一公开”监管工作。依据省局和市局“双随机、一公开”抽查工作实施方案，依托国家企业信用信息公示系统（x），完善“一单、两库、一细则”，建立检查对象名录库。我局组织xx个检查组对市场主体进行核查，将随机抽查结果纳入社会信用记录。截止xx月x日，全县共抽查各类市场主体xxx户，其中企业xxx户，个体工商户xxx户，农民专业合作社x户。未发现问题的有xxx户，占抽查总数的xx%；应列入经营异常名录的有xxx户，占抽查总数的xx.x%；其中无法联系的xx户，发现问题待后续处理的有x户，抽查结果公示率达到xxx%。

　　有序开展“双公示”和“联合惩戒”工作。深入推进行政许可和行政处罚等信用信息的上网公开工作，确保“全覆盖、无遗漏”。截止xx月x日，我局共公示行政许可xxxx条，行政处罚公示xx条，提报信用承诺书xxxx份。通过抽查发现各类违法行为xx例，其中责令改正xx起，立案xx起，结案xx起，罚款xx.x万元。

　　依法清理长期停业不经营企业。为建立健全市场退出机制，节约社会资源，提高行政效率，目前，已梳理x年以上未年报被列入异常经营目录企业xxx户。

　　三、深入开展省级食品安全先进县创建，食品安全环境显著好转

   创建省级食品安全先进县是我县民心工程，我局以创建为抓手，健全完善制度，规范运行机制，落实考核要求，扎扎实实推动创建工作向纵深发展。x月中旬参加全省创建工作中期评估得分xx.x分，在参与考核的xx个县级单位名列第二。

　　一是加强培训，强化素质提升练内功。我局结合工作实际，先后三次组织对标学习走出去学先进，引进来练内功。x月上旬xx县市场监管局学习食品小作坊管理经验，六月中旬到xx市市场监管局参观食品安全档案管理方法。

　　x月xx日，副县长xx主持召开创建省级食品安全先进县培训会，邀请xx区市场监管局副局长xx授课，x月xx日―xx日组织创建专班人员共xx人到东阿考察学习省级食品安全先进县创建工作。x月xx日邀请x省市场监督管理局张琦处长授课，专题讲解省级食品安全先进县创建考核细则以及相关政策。从xxxx年x月份开始我局局开展创建省级食品安全先进县培训会议xx余次，对执法人员、村级协管员共计千人进行岗位职责培训。开展食品生产企业、食品加工小作坊及xxx家大中型餐饮单位人员进行了万人次的食品安全大培训。

　　二是强化宣传，不断提升群众满意度和知晓率。我局在康宁湖公园、正阳路、福宁大街、阳光大街，高速路口等重要位置设置了大型宣传标语和宣传画xx余处，城区内xx多个小区内设置了宣传画xx多块，宣传标语xx余条。在食品经营业户门口张贴宣传标语xxxxx余张。各乡镇在乡镇驻地建设宣传一条街，共粉刷宣传标语xxxx余条，各村村口设立宣传牌共xxxx余个，各村村务公开栏张贴宣传画xxx余张。

　　我局开展食品安全进农村、进社区、进学校、进企业、进机关的“五进”宣传活动，印发“致广大市民的一封信”、“致广大食品生产经营者的一封信”、“创建食品安全先进县明白纸”共计xxxxx余册，发放食品安全宣传小册子xxxx余本，各大中型餐饮单位、商场超市都利用游动字幕、LED显示屏开展宣传工作。

　　为扩大宣传效果，我局在《中国食品安全报》发稿x篇、《中国食品安全网》发稿x条；xx网、xx网、xx网、xx新闻等省级主流媒体发稿xx多条；x市政府把我局提供的《xx县“加减乘除”四项措施，助力民营经济提升转型》专稿专版全市转发；我县政府专稿转发全县x篇；xx报等报刊媒体发稿x篇；在xx县电视台和智慧xx设置了食品安全宣传专栏，发布信息xx余次；我局公众号持续推送有关食品安全方面的新闻信息xx多条，收到良好效果。

　　三是夯实基础，完善硬件设施建设。我局按照“十个一”的标准，投资xxx万元修缮了基层办公场所，目前全部完工投入使用。按照“x+xx+X”体系要求，xx台食品快检设备已在全县学校食堂、农贸市场食品快检室正常运转。

　　四是依法履职，推动食品安全整治全覆盖。我局以创建为契机，完善措施，制定食品生产、流通、餐饮等各环节、各业态创建标准，通过申报推荐、现场观摩、社会公示等措施，打造一批放心产品生产基地、餐饮服务示范街区、超市示范标杆点，以点带面，引导全县食品行业提档升级。

　　我局集全局执法力量，以城乡食品生产经营集中区、城乡结合部、农村地区等为重点区域，以食品生产企业、集中交易市场、大中型商超、农村食品店、餐饮聚集区、年夜饭供餐单位、中央厨房、学校食堂等为重点单位，以酒类、肉及肉制品、乳制品、食用植物油、蔬菜、水产品、米面制品、元宵、饮料等节日性食品为重点品种，集中开展x次专项执法检查，严厉打击制售假冒伪劣食品等违法行为。截至目前，我局共出动执法人员xxx人次，检查食品生产主体xx个、经营主体xxx个、批发集贸等各类市场xx处，责令改正xx家，督促备案xx家，查扣过期、三无食品xx余公斤，组织开展集贸市场宣传活动四次，发放宣传资料xxxx余份，张贴通告xxxx余份，出动食品安全宣传车xx辆次。检查入网餐饮服务提供者xxx家次，下达责令通知xx份。在全市网络餐饮服务食品安全专项抽查中，xx县入网餐饮服务单位问题发生率最低，在全市排名中获得第一名。

　　截止xx月x日，我局开展食品抽检共计xxxx批次，其中xxxx批次已出检验结果，共xxxx批次合格，合格率为xx.xx%；xx批次不合格，不合格率为x.xx%，剩余xxx批次抽样还未出检验结果。

　　四、依法开展药品安全专项整治，“四品一械”安全监管水平明显提升。

   办理药品经营许可新开办、验收、变更、注销等xx份，GSP认证x家。完成级中药饮片重点品种抽检xx批次，西药xx个批次，x个批次不合格，对不合格产品我局已经立案处理。

　　根据市局部署安排开展“漠视群众利益和损害群众利益”药品药械专项整治活动。打击执业药师“挂证”、药品零售环节违法违规行为，共检查零售连锁总部x家，零售药店xx家，责令限期整改xx家；医疗机构、个体诊所、药品零售等药品使用单位xx家，责令整改xx家，立案x起，结案x件罚款x万余元，移交公安机关x件。

　　对无菌和植入医疗器械、隐形眼镜、定制式义齿、避孕套x类医疗器械开展了专项整治。共监督检查医疗器械生产、经营、使用单位xx家，出动执法人员xxx人次，责令整改xx家，立案x件。

　　上半年药品药械不良反应归集上报xxx例。其中药品上报xxx例，包括新的xx例，严重的xx例；器械不良事件报表xx例；化妆品不良反应xx例；药物滥用xx例。在xxxx年的药品不良反应上报中，科室负责人xx被市中心评为“先进个人”。

　　五、深入开展设备安全监管体系建设，确保全年安全无事故一是特种设备安全监管常态化。

   对全县机电类特种设备使用的公众聚集场所在用的电梯、游乐设施检查。其中共发现隐患xx条，下达安全监察指令书xx份，完成整改xx条，全部完成了整改工作。

　　按照比例随机抽取了xx家企业进行双随机一公开检查工作。共下达安全监察指令书xx份，目前整改工作正在进行中。截至目前我局已立案 x起，结案x件，罚款xx万元。

　　本年度共接收特种设备安装维修改造告知xxx件，其中，压力管道x件、起重机械xx台、压力容器xx台、锅炉xx台、电梯xxx部。自x月x日起，办理特种设备注册登记xxx台。我县在“金质特种设备管理系统”中进行登记的在用设备共有xxxx台，其中，锅炉xx台、电梯xxx台、压力容器xxx台、起重机xxx台、场内机动车xxx台。

　　推进电梯责任保险，截止目前，我县共有xxx台电梯购买责任保险，覆盖比例达xx.x%。

　　二是计量监督管理实现动态化。积极开展“x.xx世界计量日”宣传活动。发放常用计量器具宣传海报xxxx余份，接受群众咨询xxx人次，屏播计量日主题内容xxxx余次，新闻媒体报道x次，组织网上计量知识答题活动xx人次，开展了计量科普进校园活动x次、受教育学生达xxxx余人。

　　开展制配镜场所计量专项检查行动xxx人次，检查眼镜门店xx家，督促商家张贴计量诚信自我承诺书xx份，免费发放计量法规单行本xx册。指导嘉和盛等xx家单位、企业启用国家局通用检务系统。

　　按照“双随机、一公开”的要求，对涉及加油机、环境监测、安全防护等器具及能效标识有关的xx家企业进行了监督检查。立案查处计量类违法行为x起。

　　三是化工企业专项整治动态化。 开展化工企业和涉氨制冷单位专项整治。共检查化工企业xx家，其中停产x家，发现安全隐患xx条，下达安全监察指令书xx份，目前全部完成了整改。共检查氨制冷单位x家，发现隐患xx条，下达安全监察指令书x份，两家全部整改完成，x家正在继续整改中。

　　四是家具检测中心抽检程序化。拥有面积xxx余平方米的现代化实验室，xx余台（套）的先进检测仪器设备，仪器设备投资xxx.x余万元。目前共接受委托检验木家具样品xxx批次，检测完毕xxx批次。

　　六、强化依法履职勇于担当，全力打造公平竞争的市场环境。

   xxxx年是我局职能划转第一年，我们把依法履职放在首位，强化担当作为。

　　一是保障民生，强化虚假广告专项整治，规范广告市场秩序。重点对药品、医疗服务、保健食品、房地产等行业，对欺骗和误导消费者等行为进行打击。摸底调查广告主体xx余家，共处理广告投诉xx余件，自行监测广告xx余条，截止目前共查处广告违法案件x件，罚款xxxxx元。

　　二是维护民生，扎实开展大气污染防治，确保环境治理长期有效。我局依法对全县xx家散煤经营户进行全面清理和取缔，依法扣留封存散煤xx吨，罚款x万元。依法对全县在售的清洁煤抽检xx个样品，全部合格。

　　对全县在营的xx家加油站所售成品油进行抽检，抽检覆盖率达xxx%，车用柴油抽检覆盖率达xxx%。共抽检成品油样品xxx份，合格数xxx份；车用汽油样品xx份，油品质量全部达标；抽取车用柴油样品xx份，合格数xx份。对销售不达标油品的x家加油站立案处理，罚没款共计x.xx万元。配合商务局、公安局、安监局等部门出动执法人员xx余人次，排查整治非法加油站（点）xx家，关停xx家。

　　三是关注民生，增强日常监管和专项抽检力度，依法保护消费者合法权益。我局首创成立接诉中心，一个平台受理投诉举报。截止xx月x日共受理xxxxx热线承办单xxx件；处理xxxxx消费投诉举报网络平台消费者投诉（举报）xxx件；承办市局督办案件xx件。按时办结率xxx%。

　　对全县农资市场共抽检送检样品xx个，经检验合格样品xx个，不合格样品x个，抽检合格率xx%。

　　对辖区内消防器材、水泥、品牌服装、电动自行车、劳保用品等方面进行了专项检查和依法对服装、小家电、眼镜等领域进行了质量抽检，共抽取xx批次商品，查处违法案件xx起，罚款xxxxxx元。通过专项检查，进一步规范和净化了市场环境，强化了诚信自律意识，营造了安全放心的消费环境。

　　xxxx年的市场监管局，成绩喜人，进步明显。但是也存在诸多不足，高级专业技术人员缺乏，中级技术人员稀少；执法人员依法监管能力有待提升；一些检测设备还需更新完善；基层依法管理和执法办案的能力不足等一系列问题和矛盾摆在面前。下步，我们将认真研究，强化学习，强化担当，强化履职，抓好以下几项重点工作:

　　一、强化学习培训，内强素质，全面提升执法队伍能力。加强党建工作，继续深入推进“不忘初心、牢记使命”主题教育，抓好学习教育制度化常态化，落实“三会一课”制度，全面加强从严治党政治责任和党风廉政、作风效能主体责任。要把提高干部职工的思想政治素质和业务知识水平，作为大事来抓，积极构建培训教育新体系，通过集中学习、个人自学、考试、考核、专题讨论、交流工作经验等方式，有计划、有步骤地开展各项教育培训活动。在集中开展培训教育过程中，要突出重点，创新方法，努力构建以改革创新为动力，以能力建设为核心，以需求为导向，以现代化培训方式为手段的培训教育新体系。在具体操作中实施有针对性的学习培训。对领导干部，要重点开展以提高行政管理能力、统筹协调能力为主的专题学习培训，提升领导干部的科学决策能力、驾驭全局能力、开拓创新能力；对中层干部要注重提高行政执行能力、组织管理能力和推进工作能力，成为会管理、能协调的行家里手；对工作人员要侧重提升服务能力和一专多能的业务技能，使基层工作人员成为通法律、精业务、能干事、会服务的合格群体。

　　二、强化服务意识，外树形象，树立市场监管系统良好形象

　　x、为群众提供贴心服务。加快消费维权能力建设，明确投诉举报各环节工作职责和责任清单，加大举报案件跟踪督查和“诉转案”工作力度，力争所有投诉 x 日办结率 xx%，xx 日办结率 xx%，xx 日办结率 xxx%。推进消费维权社会共治，强化消费维权教育引导，提高消费者和经营者的素质，进一步营造和谐的消费环境。

　　x、为发展提供优质服务。认真落实县委、县府部署，发挥职能作用，全力打赢新旧动能转换、乡村振兴和民生事业“三大攻坚战”。深入开展互联网金融、虚假广告、虚假集资、传销等金融活动风险专项整治，配合有关部门开展化工企业、“散乱污”企业综合整治行动，推动体户新增、个转企、品牌建设目标任务。

　　x.为基层提供高效服务。按照目标导向、问题导向的原则，完善服务机制，改进服务手段，提高服务效率，全面落实政务公开的各项制度和措施，把服务的各项要求和标准，进一步具体化、规范化、制度化。业务工作突出“四个一”，即在工作节奏上突出一个“快”字、在服务质量上突出一个“优”字、在办事效率上突出一个“高”字、在业务能力上突出一个“精”字；让工作更加贴近基层实际，为社会提供快捷高效的服务。

　　三、强化责任，紧抓创建契机，确保省级食品安全先进县创建成功。

　　对照创建考核细则，逐项落实工作目标，切实补齐食药安全治理的短板，补强食品安全监管的薄弱环节。强化要素保障，加强对乡镇食品药品安全工作的督促指导，促进经费、人员、制度的有效保障；

　　探索“智慧监管”模式，推进食品生产企业电子追溯系统建设，继续在学校食堂抓好“明厨亮灶”建设工程。有序推进食品小作坊整改提升。强化社会共治，推动评选“优秀食品安全协管员”活动深入开展。加大季节性、临时性食品抽检的力度和抽检结果的公示频率。

　　四、强化担当，立足依法履职，维护公平有序的市场环境。

　　推进信用监管。做好跨条线、跨部门“双随机、一公开”综合抽查工作，扩大跨部门联动响应和失信惩戒机制的覆盖范围。

　　强化特种设备“大监管”。对电梯维护保养单位实施分类监管和信用考评，积极推动电梯安全责任保险的试点。加大电器、消防、压力容器等重点产品的认证监管力度，进一步落实检测后处理和重点企业约谈制度，确保不出现区域性、行业性的质量安全事故。

　　加大“大稽查”工作力度。对事关民生、事关安全、事关稳定的打传规直、类金融企业整顿、楼盘广告治理等工作，持续加大力量投入，严厉打击市场垄断、假冒侵权、虚假宣传、互联网不正当竞争等违法行为，争取在案件规模、类型、领域等方面取得突破； 抓好药品零售企业管理，加强执业药师队伍建设。继续强化药品不良反应、医疗器械不良事件和药物滥用监测，保持上报率。

来源：网络整理 免责声明：本文仅限学习分享，如产生版权问题，请联系我们及时删除。

• 上一篇：公路局年度工作总结和来年工作计划

• 下一篇：畜牧业发展中心去年工作总结和今年工作计划