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分岔路的抉择
——《歧路年华》读后感
38组刘扬
刚拿到《歧路年华》便觉得这本书沉甸甸的，再翻看了几页，留心了里面敏感的数字，不免觉得触目惊心。不仅是涉案金额的多寡，还有涉案人员年纪的大小。"挪用"、"贪污受贿"、"诈骗伪造",这些词跟专业的金融行业、银行工作人员对比反差尤为强烈。感觉这本书就像一束光，照进人的心底深处，书中一个个鲜活的案例，血淋淋的教训都深深的触动了我。不禁回想，曾经听到的贪污受贿可能多是出现在自己父辈这样的年龄段里，觉得离自己很遥远，竟然不知农行也有起跑线上折翼的"90后"、陨落的32岁"新秀行长",我忍不住翻阅了起来。这本农行人的警示录，真的是应了书名，似水流年，紫陌芳华，人生南北多歧路，唯有志益坚。
我印象最深刻的是农行数据中心筹建办公室原员工黄以军的受贿案。这是一位来自俗称"魔都"的地道上海人，精明、能干、爱家、孝顺，有一位温柔的妻子，有一个可爱的儿子，深受领导认可，同事称赞，大家心中的"人生大赢家",可就是这么一位家好事业顺的办公室员工，却在2010年以受贿罪被判处有期徒刑六年。昨日的辉煌，今日的转折，到底何故？只因从几张购物卡开始，被小恩小惠蒙蔽了双眼，由着礼尚往来的错觉，丢掉了心中的戒尺，原则和底线一步步被侵蚀腐化。
这本书里还有很多的例子，跳过龙门的农村娃为了追求"一夜暴富",最终梦断"股海",逾越红线的"业绩神话",最后也一夜崩塌。书中大多数自食苦果的"有为青年"本该是重任在肩，前途光明，却没能铭"纪"于心，没能扣好"第一颗扣子",而且往往都是因为"恶小"而为，没能修补心里的"破窗".
反思在客服中心的我们，虽不像书中的同事那样常走"河边",但也有"湿鞋"的风险。也许只是一个不留心，也许只是问题解答不准确，也许只是一次"睁一只眼闭一只眼",都有可能给咱们农行带来不可估量的损失。
心之所向，素履以往。作为一个客服组长，除了把指标扛在肩上，()除了平时必要的业务技能辅导以外，更需要强化员工的思想政治、党纪法规、职业道德的教育，把帮助树立正确的世界观、人生观、价值观记在心里。有意识的培养自我管理意识，增强自控能力，自觉抵制腐朽思想的侵蚀，知敬畏，守底线。
解决了"不想"的问题，再来解决"不能、不敢".总行党委创新推出的"三线一网格"管理模式，咱们必须得"深耕细作"责任田，有效的践行、落实，以案防风控为重点，以员工行为网格化管理为抓手，全员参与，人中有格，人尽其责，警钟常敲，预防针常打。留心苗头，关注异常，绝不默许纵容，逐步形成"别人的合规我有责，我的合规我负责"的理念和氛围。
人生有太多的分岔路，或满路荆棘，或阳光明媚。不惧困难，忍住诱惑，才不会迷失方向、误入歧途。年华多歧路，人生早领悟。
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